1. Responsable

Aura Salón, con domicilio en Av. Álvaro Obregón 120, Roma Norte, CDMX, es el responsable del tratamiento de los datos personales que le compartes a través de este sitio. Contacto: WhatsApp.

2. Qué datos recolectamos

Cuando agendas o escribes por el asistente de chat (atendido con inteligencia artificial) o por los medios de contacto del sitio, recolectamos tu nombre, datos de contacto (teléfono o correo) y la solicitud o cita que indicas. No recolectamos datos sensibles.

3. Para qué los usamos

Para atender tu solicitud, gestionar tu cita y darte seguimiento. Aura Salón no vende tus datos ni los usa para publicidad de terceros.

4. Encargados y dónde se procesan

El sitio opera en la plataforma de Arco (arcosite.mx), que actúa como proveedor/encargado bajo instrucciones de Aura Salón. Se apoya en Cloudflare (hosting y chat) y Anthropic (procesa los mensajes del chat con IA), con transferencia internacional a EE. UU. solo con fines de operación.

5. Conservación

Aura Salón conserva tu solicitud el tiempo necesario para atenderte y cumplir sus obligaciones legales. Las conversaciones del chat se procesan para responderte; no se almacenan en una base de datos propia del sitio.

6. Tus derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como limitar el uso de tus datos, contactando a Aura Salón: WhatsApp.

7. Cambios y autoridad

Este aviso puede actualizarse; los cambios se publican en esta página. Si consideras vulnerados tus derechos, puedes acudir al INAI: home.inai.org.mx.